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交通部觀光局3年前開始推動「借問站」友善商家旅遊服務，讓國際旅客可以在迷路、找廁所或有任何需要時，「借問臺中市西區手冊換贈品一下」，也因此，大受國際遊客歡迎，迅速從當年的20多家拓展到現在的200家，也讓「借問一下」成為國際旅客來台旅遊最方便的流行語。

此外，為了突破部分商家想提供服務，卻擔心語言有障礙，因此觀光局也推出各種語言版的嘉義縣阿里山鄉媽媽手冊贈品「借問站旅行撲臺中市大安區全美語補習班>基隆市中山區幼兒美語老師克牌」，共有英文、日文、韓文及馬來文的雙語撲克牌，以旅客最常問到的13個問題，讓借問站的精神展現在遊戲中，也讓國際旅客即使語言不通，也能獲得台灣熱心老闆的幫助。

為了讓台灣的在地服務不打烊，觀光局2日再度推出超過100家借問站，在晚間8時以後，仍持續提供國際旅客「有燈有溫暖、有問有回應」的諮詢服務，希望將台灣的溫度傳遞給國際旅客。觀光局副局長劉喜臨說：『(原音)其實所有的借問站我們希望就是以在地的特色，結合店家特殊的文化，來提供給國際旅人做參考。那我們這次推出來的概念是「有燈有溫暖、有問有回應」，所以我們透過超過100家的借問站，是在晚上8時之後還有做服務，我們希望這樣人跟人接觸的溫度，透過借問站能夠傳達給國際觀光客，來提供在他旅行上面的所有食衣住行的協助。』

交通部觀光局推動的「借問站」友善商家旅遊服務，已在3年間拓展到200家，也讓「借問一下」成為國際旅客來台旅遊最方便的流行語。為了讓台灣的在地服務不打烊，觀光局今天(2日)再度推出超過100家借問站，在晚間8時以後，仍持續提供雲林縣土庫鎮媽媽贈品國際旅客「有燈有溫暖、有問有回應」的諮詢服務，希望將台灣的溫度傳遞給國際旅客。

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